Kunden behövde ett snabbt sätt att skapa offerter, helst direkt under säljmöten. Tidigare processer var manuella och tidskrävande. Genom att samla val, uppgifter och offertmall i en app kunde offerter genereras med ett klick, baserat på en redigerbar databas med produkter, tillval och priser.
Kunden önskade en metod för att snabbt och enkelt kunna skapa offerter, helst direkt i samband med säljmöten. Målet var att effektivisera processen så att offerten kunde tas fram redan på väg från mötet, utan att behöva samla in och bearbeta material i efterhand.
Att skapa en offert innebar tidigare att samla in information från olika källor – kundönskemål, mejl och mötesanteckningar – och redigera en textfil utifrån detta. Lösningen blev att samla all hantering i en app. Det som anges och väljs i appen används sedan för att automatiskt fylla i en offertmall med ett klick i mobilen.
Appen är kopplad till en databas där färdiga produkter, tillval och priser finns lagrade. Informationen kan redigeras direkt i appen, vilket gör att endast kund- och projektuppgifter behöver justeras vid varje nytt tillfälle. Det minskar behovet av manuell redigering och påskyndar hela processen.